Politika kakovosti in varnosti v zdravstvu Term Zreče
V Termah Zreče je visoko kakovostna in varna obravnava vsakega pacienta /gosta naša prioriteta. Zavedamo se, da imata kakovost zdravstvene obravnave in varnost pacientov neposreden vpliv na zdravje in kakovost življenja.
Zdravstveni tim v Termah Zreče si vsakodnevno prizadeva, da delamo skladno z dobro prakso. Merimo podatke o našem delu in jih primerjamo s standardi, ki temeljijo na dokazih podprti medicini. V primeru negativnih vrzeli med našimi podatki in standardi se trudimo iskati vzroke in ustrezno ukrepati za doseg zastavljenih ciljev. In ne le da zagotavljamo ustrezno kakovost in varnost, nenehno se trudimo le-to tudi izboljševati in dobro narediti še bolje.
Pridobili smo certifikat AACI. Upoštevamo mednarodno in evropsko sprejeta načela kakovosti. Ta so: uspešnost, varnost, pravočasnost, učinkovitost, enakopravnost in osredotočenost na pacienta. Spremljamo obvezne kazalnike kakovosti in varnosti in kazalnike, ki so specifični glede na naše strateške usmeritve. Za širšo javnost so dokumenti, ki prikazujejo zbrane podatke, dostopni v naši ustanovi.
Visokokakovostna in varna obravnava vsakega gosta/pacienta je naša prioriteta. Naše vrednote so: uspešnost, varnost, pravočasnost, učinkovitost, enakopravnost in osredotočenost na pacienta.